FAQ ( Frequently Asked Questions)

1. Q : untuk input peserta training menggunakan aplikasi atau web cabang ?
 A : mulai januari 2021 PPALC bisa gunakan web cabang saja 
melalui url : https://ppagroup.id/cabang/login

Aplikasi Hanya di gunakan untuk Top Up saldo dan juga Penarikan Saldo 

2. Q : bagaimana jika lupa pasword login/usernamne  akun cabang ?
A : silakan hubungi wa center untuk diriset ulang wa.me/6282299225554

3. Q : Berapa yang harus di jadikan saldo untuk input peserta ?
A : untuk Htm 750rb Gunakan perhitungan (jumlah peserta baru X 225 + 750rb ) 

4. Q : Input peserta training baiknya sebelum atau sesudah kelas berlangsung?
A : Usahakan Sebelum kelas sudah di Input sehingga saat kelas bisa di gunakan sebagai absen dan tinggal klik "hadir/tidak hadir".
Setelah kelas tinggal Laporan jumlah sesuai format yang sudah di siapkan oleh keuangan

5. Q : Bagaimana jika peserta tidak punya email atau No telp ?
A : jika tidak punya email maka isi saja dgn namanya untuk nomor telp bebas

6. Q : Bagaimana Jika ada alumni tetapi belum terdata di sistem myppa ?
A : silakan Admin PPALC menambahkan di menu member dan statusnya Langsung pilih Alumni 

7.Q : Jika ada AOG yang mau ikut kelas OFFLINE di apa yang harus saya lakukan ?
A : Silakan AOG tersebut melengkapi Form yang sudah di siapkan kemudian kirimkan datanya berupa format EXEL yang sudah di sediakan ke WA Center Pusat http://wa.me/6281285476145 setelah itu input datanya seperti peserta baru pada umumnya

8. Q :Kapan Batas Waktu Input Peserta Training ?
A : Training Biasa hari Sabtu/Minggu Maka Batas Input peserta MAKSIMAL HARI KAMIS,

9. Q : Apakah ID dan kartu Alumni berupa cetak masih ada atau berlaku ?
A : Kartu Fisik per Januari 2021 sudah tidak berlaku dan tidak ada berupa cetak tetapi di ganti kartu Digital di Aplikasi myPPA . maka dari itu peserta Training WAJIB di input agar mendapat ID dan Kartu Alumni . 

10. Q : Apa yang harus di lakukan setelah kelas berlangsung ?
A : Laporan ke bagian keuangan Pusat jumlah peserta baru dan peserta Re-seat sesuai format yang sudah di sediakan dan jangan lupa Pasword login ke myPPA untuk peserta jangan Lupa di berikan .

11. Q : Berapa Lama proses TOP UP Saldo di myPPA ?
A : mulai Januari 2021 Sudah Otomatis masuk karena menggunakan VA BNI Syariah 

12. Q : berapa lama proses Tarik Saldo di myPPA ?
A : proses penarikan Maksimal 2 x 24 jam di luar sabtu-minggu dan tanggal merah (untuk mempercepat proses bisa hubungi keuangan wa.me/6281285476145)

13. Q :Bagaimana setelah saya input data pesertanya ?

A: Jangan Lupa Berikan Pasword yang di Daftarkan ke peserta untuk melihat kartu alumi di myppa